Modernización de la gestión pública :ciudadanía y representación social de la atención de salud pública chilena

Abstract

Dentro de la literatura sociológica se puede encontrar diversas maneras de interpretar a la modernidad, sin embargo, al plantear la modernización de Latinoamérica, esta siempre viene dotada bajo contextos complejos, diversos, y desiguales. La propuesta de esta investigación, es analizar a la modernidad chilena y sus procesos modernizadores a partir de los postulados propulsores, y contemporáneos de la modernidad, así como también desde la modernización latinoamericana, que van permitiendo la comprensión de este fenómeno que no deja estar llena de procesos determinantes, y de matices culturales, económicos, políticos y sociales que van constituyendo un desarrollo social único y particular. En este sentido, resulta relevante considerar los aspectos de la modernización del estado y por ende de la gestión pública chilena, pudiendo develar las fallas y lagunas del servicio público a partir de la percepción ciudadana. Para ello, el objetivo principal de la presente investigación hace referencia a la representación social de la ciudadanía respecto a la atención de salud pública, a partir de los usuarios y usuarias del servicio de salud público occidente correspondiente al hospital San José de Melipilla Palabras claves: Modernidad, Modernización de la gestión pública chilena, atención de salud pública, representación social, ciudadanía.