Experiencia de trabajadores/as sociales que se desempeñan en Centros de Atención Primaria de Salud durante la crisis sanitaria por pandemia de Covid-19 en la Región Metropolitana

Abstract

Durante el transcurso del año 2020 el mundo se vio impactado por la aparición del COVID-19, generando una pandemia a nivel global que ha terminado con la vida de miles de personas, situación inédita que ha obligado a la población a modificar sus estilos de vida a fin de prevenir posibles contagios. Tal acontecimiento puso en tensión a los diversos profesionales de la salud, teniendo que contener una situación inédita de la cual no hay registros, por lo que el quehacer profesional clínico se volcó a desarrollar su intervención bajo protocolos de acción que fueron puesto a prueba sobre la marcha, instancia en que la Atención Primaria de Salud tuvo un rol primordial para la contención de la crisis sanitaria, siendo los CESFAM,CECOSF, PR y SAPU la primera línea en recibir a la población frente a la sintomatología desarrollada por el COVID-19. Es en este escenario donde del Trabajo Social mantiene una conexión directa con los territorios y los sujetos insertos en ella, permitiendo tener una lectura mayor sobre los planes de acción a implementar dado su rol articulador entre las sujetos, las organizaciones de la sociedad civil y los centros de APS, donde la profesión se presenta desde la capacidad de gestión, control y dinamismo ante el contexto socio-sanitario, entendiendo que, la pandemia por COVID-19 no es solo una crisis sanitaria, sino también una crisis social que deja al descubierto las falencias del sistema y la precariedad en las que se desarrolla la vida de gran parte de la población chilena. Por consiguiente, la presente investigación tiene por objetivo “Conocer la experiencia de los y las trabajadores/as sociales que se desempeñan en Centros de Atención Primaria de Salud durante la crisis sanitaria por pandemia de COVID-19 en la Región Metropolitana”, llevando a cabo una investigación cualitativa, que, mediante entrevistas semiestructuradas permitió dar cuenta de la percepción de los entrevistados frente a este nuevo contexto. El presente Seminario de Grado contiene cinco capítulos, en los cuales se encuentran, la formulación del problema de la investigación, marco de referencia del mismo, marco metodológico, presentación de resultados, análisis de la información, y finalmente las conclusiones, permitiendo dar cuenta del escenario socio-sanitario en el cual se desarrolla la profesión, sus marcos normativos, vivencias y principales hallazgos del proceso investigativo.