Resumen
En la presente investigación se indaga en las Representaciones Sociales de los funcionarios del Sename con respecto a las Políticas de Protección de Derechos de la Infancia en la actualidad en Chile.Por medio de entrevistas semi-estructuradas y observación participante se presenta una sistematización y diagnóstico de la situación actual tanto al interior del ámbito burocrático como de la situación de la infancia, bajo un modelo de fortalezas y debilidades de las políticas públicas. Palabras claves: Acción social, Representaciones Sociales, Aparato burocrático.